Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Dónde enviamos?Enviamos a: España Peninsular, Islas Baleares, AUSTRIA, BÉLGICA, FRANCIA, ALEMANIA, LUXEMBURGO, PAÍSES BAJOS, DINAMARCA, ITALIA, BULGARIA, CROACIA, REP. CHECA, ESTONIA, FINLANDIA, GRECIA, HUNGRÍA, LETONIA, LITUANIA, POLONIA, RUMANIA, ESLOVAQUIA, ESLOVENIA, SUECIA, CHIPRE, MALTA, PORTUGAL, ESTADOS UNIDOS, excepto
¿Otros países? Envíanos un e-mail
Tiempo de entregaEspaña Peninsular: 48/72h
Islas Baleares: 4-10 días
Europa: 1-2 semanas
Estados Unidos: 4-6 semanas
Ruta directa Provincia de Barcelona o Tarragona: Esta entrega la hacemos por medios propios y la solemos hacer unas 4 veces al año, por lo tanto podemos tardar más de 1 mes en llevar el Cava. Si no tienes prisa, selecciona este método y nos pondremos en contacto indicando la siguiente fecha de entrega.
Coste del envíoEl coste del envío se calcula en el carrito, dependiendo del peso y destino.
Pedidos en España peninsular de más de 24 botellas, envío gratuito.
Perdidas y RoturasEl Cava se envía con una caja diseñada para prevenir roturas. Aún así pueden haber accidentes que dañen las botellas.
El envío está asegurado al 100%. Si hay alguna rotura o se pierde, se repondrá el pedido sin coste.
Fecha y hora de entrega específicaSi necesita que la entrega se haga en una franja horaria especifica o quiere dejar alguna observación al respecto, indíquelo en las observaciones.
¿Y si estoy fuera?En este caso el transportista le llamará o dejará nota para hacer el siguiente intento.
Métodos de PagoTarjeta de crédito: Pasarela Redsys 100% segura.
Transferencia Bancaria: Se le indicará cómo hacerlo al clicar este método de pago.
Puede clicar aquí para recuperarla o póngase en contacto con nosotros y le facilitaremos una nueva.
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